Gebouwd om je Magento-shop te begrijpen
Drie mogelijkheden, één assistent: onderbouwde AI-antwoorden, naadloze human handover en native meertalige support — allemaal gekoppeld aan de data die je al beheert.
Antwoorden die in je echte shop verankerd zijn
Retrieval-Augmented Generation haalt eerst uit je live catalogus, CMS-pagina's en FAQ — zodat elk antwoord specifiek, actueel en herleidbaar is, nooit een generieke hallucinatie.
- ✓Verankerd in producten, content & beleid
- ✓Bronvermelding bij elk antwoord
- ✓Realtime sync — geen verouderde kennisbank
- ✓Afgestemd op commerce-intent (voorraad, maat, verzending)
Schakelt door naar een mens — zonder overdrachtsfrictie
MageMate herkent wanneer een gesprek oordeel, empathie of bevoegdheid vraagt en routeert het naar een live agent. Het volledige transcript en de context gaan mee, zodat de klant nooit opnieuw hoeft te beginnen.
- ✓Routering op basis van zekerheid & intentie
- ✓Volledige context naar de agent
- ✓Agent en AI in één inbox
Eén assistent die de taal van je klant spreekt
MageMate herkent de taal van elk bericht en antwoordt native in dezelfde thread — geen plugins, geen aparte bots, geen handmatig schakelen. Ideaal voor grensoverschrijdende Magento-shops.
Zie antwoorden uit je eigen catalogus
Start kosteloos een 14 daagse trial periode en ervaar zelf de kracht van onze chat agent
Start gratis